Работа: в Воронеже, 3 вакансии

График работы по данной позиции 2/2, 09:00-21:00, формат - офисный

Что нужно делать:

• Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате
• Принимать входящие звонки
• Предлагать оптимальные решения клиентам, в связи с возникшим вопросом
• Предоставлять клиентам информацию по операциям со счетами и пластиковым картам
• Создавать заявки в другие подразделения с целью устранения проблем клиентов

Что мы хотим видеть:

...

Что нужно делать:

• Вести переговоры с действующими клиентами компании, консультировать их по продуктам и услугам с целью осуществления продаж.
• Оказывать методическую помощь клиентам по финансовым вопросам (инвестирование на рынке ценных бумаг и производных финансовых инструментов).
• Вести деловую переписку с клиентами.

Что мы хотим видеть:

• Высшее образование (допускается в процессе получения).
• Опыт клиентского сервиса и активных продаж

Будет преимуществом:

• Опыт

...

По данной вакансии предусмотрен график работы 2/2 с 09:00 до 21:00

Приглашаем специалистов с опытом в поддержке клиентов и желанием строить карьеру в банковской сфере. Предоставляем обучение по работе с банковскими продуктами.

Что нужно делать:

• Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате
• Принимать входящие звонки
• Работать с жалобами и пожеланиями клиентов
• Находить и предлагать оптимальные решения

...