Работа: инженер технической поддержки в Воронеже, 1100 вакансий

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас нам требуется инженер 1 линии технической поддержки, который усилит командуНаша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный

...

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты);
• Решать технические проблемы по услугам VPN/Internet/Облачные сервисы на уровне 2 линии технической поддержки;
• Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании;
• Координирование работ по устранению неисправностей;
• Проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
• Контроль сроков.

Требования:

• Образование высшее/среднее-профессиональное;
• Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас нам требуется инженер 1 линии технической поддержки, который усилит командуНаша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный

...

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Офисный формат работы;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный

...

Обязанности:

• Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании.
• Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов (без телефонных звонков).
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на последующие линии поддержки.
• Взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок.
• Выполнение регламентных задач в рамках своей смены.

Требования:

• Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг).
• Понимание основ

...

Приглашаем специалиста технической поддержки на проект по сопровождению и развитию системы управления транспортной логистикой на базе решения Oracle Tranportation Management

Твои задачи:

• Анализ обращений пользователей информационной системы
• Решение дефектов в работе информационной системы
• Консультирование и обучение пользователей
• Доработка и актуализация технической документации
• Постановка задач разработчику в рамках устранения дефекта или доработки системы
• Функциональное тестирование системы

Что мы ждем от тебя:

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Оператор технической поддержки

Наша компания High Sky, начала развиваться как стартап, на рынке существуем уже больше года, сейчас мы активно расширяем свой штат. У нас классный молодой коллектив профессионалов, заряженных на результат. Мы работаем над тремя основными направлениями машинного обучения. Это NLP, CV, TTS с применением SOTA решений для данных проектов. Мы разрабатываем AI-решения с открытым исходным кодом, которые

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход до 55 000 ₽ (оклад

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Компания FTNet – ведущий разработчик и интегратор решений для безопасной среды, интеллектуального мониторинга и автоматизации бизнеса. Наши продукты используют более 1 000 предприятий в различных отраслях: грузоперевозки, сельское хозяйство, металлургия, логистика и др.

Мы создаем индивидуальные IT-решения, которые помогают клиентам снижать издержки, повышать эффективность и масштабировать бизнес. Наша команда работает в 57 регионах России, реализуя проекты федерального уровня и внедряя

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

Ты будешь:

• Осуществлять консультации клиентов по телефону и на объекте по технологии работы с материалами компании и их применению;
• Участвовать в выставках, конференциях и презентациях, проводимых подразделениями компании;
• Осуществлять сбор технической и прикладной информации об аналогичных материалах и перспективных разработках конкурентов;
• Изготавливать наглядные пособия и раздаточный материал по заданию отдела маркетинга и непосредственного руководителя;
• В предоставленной проектной документации заказчиками, производить

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

Основные задачи:

• Осуществление технической поддержки пользователей системы Директум
• Обработка ошибок интеграции со смежными системами
• Предоставление доступа к системе, настройка прав

• Создание и настройка маршрутов согласования

Ожидания от кандидата:

• Опыт работы на технической поддержке информационных систем от 1 года
• Опыт работы с системой Директум желателен
• Опытный пользователь ПК, знание принципов делопроизводства,
• Умение работать в команде
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума
• Способность

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 000 ₽ и

...

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью будущего технологий!

Мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет помогать нашим внутренним пользователям в работе с продуктами AI. Если вы готовы решать интересные задачи и развиваться в динамичной компании, то эта вакансия для вас!

Что нужно делать:

• Поддержка внутренних пользователей компании по продуктам AI;
• Предоставление/отзыв/перевыдача лицензий, консультации и помощь в активации софта;

...