Работа: специалист технической поддержки в Воронеже, 920 вакансий

Обязанности:

• Консультирование абонентов компании по техническим вопросам;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Прием и решение заявок от абонентов.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне пользователя;

• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;

• Знание этикета общения, грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы;
• Корпоративное такси;
• Заработная плата от 45 000 на этапе обучения с дальнейшим ростом дохода до 62 500

...

Oбязаннoсти:

• Кoнсультиpование абoнентoв компaнии пo тexническим вопрocaм;
• Удaлённaя настрoйкa клиeнтскoгo обoрудования;
• Приeм и решениe зaявoк oт абонентов;
• Диагнocтикa неиcпрaвнoстeй в pаботе сети;
• Moниторинг рaботы cети;
• Koнсультирoвaниe aбoнeнтoв по тaрифам, услугам компании;

Требования:

• Знание ОС Windоws на уровне пользователя;
• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;
• Знание этикета общения, грамотная речь;
• Будет преимуществом понимание основ технологии Еthеrnеt, GРОN. Опыт настройки подключения к

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

FTNet — ведущий разработчик и интегратор решений для безопасной среды и интеллектуального мониторинга. Наши продукты используют более 1 000 предприятий в таких отраслях, как логистика, сельское хозяйство и металлургия. Мы создаем IT-решения федерального уровня и работаем в 57 регионах России.

Важно: Данная позиция предполагает работу в ночную смену по московскому времени. Мы ищем специалиста для обеспечения стабильной поддержки в ночные

...

Аптечные сети «Столички» и «Неофарм» (группа компаний НЕО-ФАРМ) приглашает на работу Специалиста в отдел технической поддержки!Группа компаний более 20 лет на фармацевтическом рынке и насчитывает более 1500 аптек в Москве и центральном регионе.Мы ищем специалистов, готовых стать частью нашей дружной команды и расти вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

• Прием обращений работников Общества, поступающих по существующим каналам связи

...

Официальный дистрибьютор компании ООО ПК "Балтика" , "Росинка", "Эдельвейс" приглашает на работу Специалиста технической поддержки( it+Честный знак).✅Обязанности:

• Диагностика неисправностей в pаботе сети и их решение;
• Решение технических вопросов в работе с ТСД, Отслеживание и устранение ошибок в ЭДО и ГИС;
• Поддержка пользователей по вопросам маркировки;

• Мониторинг внешних соединений , соединений между филиалами и wifi роутерами.

✅От Вас

...

Команда Автономного транспорта Яндекс, разрабатывает инновационные решения в области логистической робототехники. Роботы‑доставщики - это компактные наземные роботы для «последней мили» в городской среде, доставляют небольшие посылки, заказы из магазинов и ресторанов, они ориентируются в плотной городской застройке с помощью встроенных камер, ультразвуковых датчиков и GPS.

Мы в поисках специалиста удаленной поддержки, который будет развиваться вместе с нашим направлением.

Вместе нам

...

Обязанности:

• Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании;
• Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов;
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на последующие линии поддержки;
• Взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок;
• Выполнение регламентных задач в рамках своей смены.

Требования:

• Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг);
• Понимание основ использования консоли

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Формат работы: на месте у работодателя или удалённо, по согласованию с руководителем, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к

...

Обязанности:

• Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании.
• Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов.
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на последующие линии поддержки.
• Взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок.
• Выполнение регламентных задач в рамках своей смены.

Требования:

• Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг).
• Понимание основ использования консоли

...

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих через электронную почту и HelpDesk;
• Техническая поддержка пользователей по работе с компьютерной техникой и программным обеспечением;
• Настройка сетевого оборудования, периферийной техники;
• Возможен выезд на удаленные объекты компании (при невозможности решить задачу удаленно);
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
• Работа в операционных системах Microsoft на уровне администратора.

Требования:

• Базовые знания по работе локальных

...

Задачи, над которыми предстоит работать:

• поддержка вычислительной техники, оргтехники и периферийных устройств организации в рабочем состоянии;
• установка и настройка программного обеспечения;
• своевременная замена расходных материалов в оргтехнике и в периферийных устройствах;
• оказание технической поддержки персоналу организации (пользователям) в пределах своих должностных обязанностей посредством прямого взаимодействия, электронной почты и телефонной связи;
• своевременная обработка заявок пользователей в системе управления заявками (Сервисдеск).

Наш

...

Команда Автономного транспорта Яндекс, разрабатывает инновационные решения в области логистической робототехники. Роботы‑доставщики - это компактные наземные роботы для «последней мили» в городской среде, доставляют небольшие посылки, заказы из магазинов и ресторанов, они ориентируются в плотной городской застройке с помощью встроенных камер, ультразвуковых датчиков и GPS.

Мы в поисках специалиста удаленной поддержки, который будет развиваться вместе с нашим направлением.

Вместе нам

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Обязанности

IT-поддержка сотрудников (1-2 линия):

• Решение обращений в централизованной системе service desk (naumen);
• Решение базовых проблем с оргтехникой, сетью, периферией;
• Организация рабочих мест (подключения, настройка);
• Базовая работа с активным сетевым оборудование (коммутаторы, точки доступа: Cisco, MikroTik);
• Консультация и оказания помощи сотрудникам на удаленных площадках;
• Организация и поддержка ВКС;

Требования:

• Знание основ сетей и базовой IT-инфраструктуры;
• Умение оперативно решать технические проблемы;

...

Angels IT — это аккредитованная российская IT-компания с 16-летней историей успешной разработки интеллектуальных систем. Мы разрабатываем передовые IT-решения, которые оптимизируют работу бизнеса и государственных структур, выводя их на новый уровень продуктивности.

Наша команда — наш главный актив. Мы объединяем высококлассных IT-специалистов, экспертов в области современных технологий фотовидеофиксации (ФВФ) и передовой видеоаналитики на базе нейронных сетей. Нас вдохновляют сложные задачи и

...

IT-компания TrueConf ищет специалиста технической поддержки 1С.На данный момент мы рассматриваем кандидата для удаленной работы.

Чем предстоит заниматься:

• Сбор возникающих проблем связанных с работой 1С;
• Помощь коллегам в решении проблем в 1С;
• Эскалация проблем в отдел разработки 1С;
• Разработка инструкций для пользователей по работе с 1С

Наши ожидания:

• Понимание структуры типовых ошибок (зависания документов, неверные остатки, отказ в проведении,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений;
• Подготовка и настройка личных кабинетов клиентов; ведение реестров удалённое конфигурирование и диагностика оборудования;
• Работа с программным обеспечением систем мониторинга (Axenta, Флайт, Wialon, АвтоГРАФ, "ЭРА-ГЛОНАСС"), 1С, Битрикс24, л/к операторов сотовой связи, удаленное решение проблем;
• Подготовка и актуализация инструкций для клиентов и для внутреннего пользования;
• Ведение технической переписки с поставщиками и заказчиками;
• Учет количества

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в чатах и через email по базовым техническим вопросам (без звонков)
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• Формировать позитивный настрой от общения

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:

Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете

...