Фильтры поиска

Работа: специалист технической поддержки в Воронеже, 1333 вакансии

Средняя зарплата для профессии специалист технической поддержки в Воронеже: 65 000 рублей
Вакансии 41—60 из 1333

Специалист технической поддержки (Система ПРАНА)

Воронеж‎, СИБУР, Группа компаний по договоренности

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Осуществление технической поддержки бизнес-приложений (эксплуатация)
  • Обработка обращений пользователей

...

28 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки пользователей

Воронеж‎, Группа АГРОИНВЕСТ по договоренности

​​​​​​​Основные задачи:

  • Техническая поддержка пользователей по программным продуктам;

  • Обеспечение бесперебойной работы IТ оборудования и оргтехник;

  • Маршрутизация зарегистрированных обращений на 2-3 линию поддержки;
  • Наполнение и актуализация базы знаний типовых решений;
  • Ведение учета ИТ оборудования.

Ты подойдешь нам, если:

  • Имеешь высшее/неоконченное высшее или среднее профессиональное образование;

  • Хорошо знаешь ПК и офисные программы (Excel, MS Office);

  • Уверенно работаешь с интернет браузерами c

...

26 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки API Яндекс Карт и Маршрутизации

Воронеж‎, Яндекс Крауд от 30 000 руб

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

28 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Воронеж‎, Softline по договоренности

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование клиентов на входящих звонках (выбор и приобретение программ);
  • Решение технических вопросов пользователей антивирусных программ (установка, активация, работа с ПО, устранение ошибок и др.);
  • Внесение информации в базу.

​​​​Мы ожидаем:

  • Грамотная речь и четкая дикция;
  • Желание помогать клиентам в решении технических вопросов;
  • Уверенный пользователь ПК (стандартный пакет MS Office);
  • Опыт работы не обязателен.

Мы предлагаем:

  • Работа

...

16 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки сервис Авто.ру

Воронеж‎, Яндекс от 43 000 до 53 200 руб

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Ваши задачи:

  • обрабатывать входящие чаты и письма;

  • вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

  • помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;

  • передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.

Мы ждем, что вы:

  • аккуратны,

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки сервис Авто.ру

Воронеж‎, Яндекс от 47 000 до 53 200 руб

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Ваши задачи:

  • обрабатывать входящие чаты и письма;

  • вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

  • помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;

  • передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.

Мы ждем, что вы:

  • аккуратны,

...

16 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки сервис Авто.ру

Воронеж‎, Яндекс от 47 000 до 53 200 руб

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Ваши задачи:

  • обрабатывать входящие чаты и письма;

  • вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

  • помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;

  • передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.

Мы ждем, что вы:

  • аккуратны,

...

16 августа 2025 — premium-job.ru

IT специалист технической поддержки

Воронеж‎, Хмельник от 70 000 до 70 000 руб

Заработная плата обсуждается на собеседовании.

Обязанности:

  • Приём звонков - первая линия;
  • Техническая поддержка торговых точек и офиса;
  • Решение типовых проблем (ошибки по торговому оборудованию): не работает касса, не подключается ККТ или не проходит безналичная оплата и т.д.;
  • Монтаж и замена вышедшего из строя оборудования на ТТ;

наши ожидания от Кандидата :

  • Образование от среднего профессионального;

  • Опыт в подключении и обслуживании

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки начального уровня

Воронеж‎, Телеком-Сервис от 45 000 руб

Обязанности:

  • Консультирование абонентов компании по техническим вопросам;
  • Удалённая настройка клиентского оборудования;
  • Прием и решение заявок от абонентов.

Требования:

  • Знание ОС Windows на уровне пользователя;

  • Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;

  • Знание этикета общения, грамотная речь.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Сменный график работы;
  • Корпоративное такси;
  • Заработная плата от 45 000 на этапе обучения с дальнейшим ростом дохода до 62 500

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки 1С

Воронеж‎, Национальные Стратегические Активы по договоренности

Обязанности:

  • Консультирование и обработка запросов пользователей по работе с программными продуктами 1С;
  • Маршрутизация запросов пользователей на разработчиков;
  • Заведение новых пользователей в 1С и настройка их прав;
  • Поддержка обменов между системами;
  • Актуализация инструкций по работе пользователей;
  • Обучение пользователей работе в 1С;

Требования:

  • Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
  • Опыт сопровождения продуктов фирмы 1С;
  • Знание и понимание процессов производственных предприятий;

...

20 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Воронеж‎, Star-Staff по договоренности

Обязанности:

  • Прием и регистрация заявок от сотрудников;
  • Консультирование пользователей, помощь в решении вопросов по работе личных кабинетов В2В, В2С;
  • Поддержание жизненного цикла текущих страховых продуктов;
  • Настройка интеграций со сторонними системами (ЦБ РФ, НСИС, ЕСИА, РСА и другие);
  • Формулирование функциональных требований и участие в разработке ТЗ.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы в call-центрах (прием звонков, создание заявок);
  • Опыт участия в

...

23 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Воронеж‎, Телеком-Сервис от 62 500 руб

Oбязаннoсти:

  • Кoнсультиpование абoнентoв компaнии пo тexническим вопрocaм;
  • Удaлённaя настрoйкa клиeнтскoгo обoрудования;
  • Приeм и решениe зaявoк oт абонентов;
  • Диагнocтикa неиcпрaвнoстeй в pаботе сети;
  • Moниторинг рaботы cети;
  • Koнсультирoвaниe aбoнeнтoв по тaрифам, услугам компании;

Требования:

  • Знание ОС Windоws на уровне пользователя;
  • Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;
  • Знание этикета общения, грамотная речь;
  • Будет преимуществом понимание основ технологии Еthеrnеt, GРОN. Опыт настройки подключения к

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист чат-поддержки продавцов Ozon

Воронеж‎, Ozon от 37 500 руб

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

  • Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

30 августа 2025 — premium-job.ru

Cтарший специалист онлайн-поддержки выделенных клиентов Ozon  Новая

Воронеж‎, Ozon до 58 450 руб

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

  • Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

2 сентября 2025 — premium-job.ru

Специалист онлайн-поддержки клиентов Ozon

Воронеж‎, Ozon от 41 000 руб

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

  • Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

30 августа 2025 — premium-job.ru

Инженер первой линии технической поддержки  Новая

Воронеж‎, Сбербанк-Сервис от 65 000 руб

Обязанности:

  • Предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных российских компаний;
  • Обрабатывать заявки по техническим запросам, касающихся рабочих мест, торгового оборудования, а также установки и настройки программного обеспечения;
  • Используя удаленное подключение, решать проблемы пользователей или переадресовывать запрос на следующий уровень технической поддержки;
  • Регистрировать запросы пользователей в системе ITSM, взаимодействуя с ними через электронную почту, мессенджеры и телефон.

Требования:

  • Опыт работы в

...

3 сентября 2025 — premium-job.ru

Специалист чат-поддержки (в Яндекс Банк)

Воронеж‎, Гончаров Никита Дмитриевич до 38 000 руб

Работа специалистом чат-поддержки в Яндекс Банке. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных кандидатов, готовых помогать пользователям в решении различных вопросов, связанных с продуктами и сервисами Яндекс Банка. Мы ждем тех, кто стремится развиваться и готов стать частью классной команды. Это удаленная работа на полный день

...

30 августа 2025 — premium-job.ru

Начальник отдела технической поддержки пользователей  Новая

Воронеж‎, Концерн Созвездие по договоренности

Обязанности:

  • Управление командой и организация работы:
    • формирование и развитие команды технической поддержки (подбор, обучение, мотивация сотрудников);
    • распределение задач и зон ответственности среди специалистов (1-я, 2-я, 3-я линии поддержки);
    • контроль качества работы сотрудников (KPI: время реакции, решение инцидентов, удовлетворенность пользователей);
    • проведение регулярных планерок и отчетность перед руководством.
  • Обеспечение бесперебойной работы IT-поддержки:
    • организация процессов обработки обращений (через Jira ServiceDesk);
    • разработка и актуализация

...

2 сентября 2025 — premium-job.ru

Начинающий инженер технической поддержки

Воронеж‎, Ростелеком от 68 000 руб

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!

А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.

Обязанности:

  • Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты);
  • Решение технических проблем

...

30 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист письменной поддержки  Новая

Воронеж‎, Ozon до 55 000 руб

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас

...

2 сентября 2025 — premium-job.ru